Polityka prywatności

Administratorem danych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych, w szczególności unijnego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), jest

Dr med. weterynarz Julia Fritz
Specjalista weterynarii ds. żywienia zwierząt i dietetyki
Dyplom Europejskiego Kolegium Żywienia Weterynaryjnego i Porównawczego (ECVCN)

Wettersteinstr. 15 1/2
82131 Stockdorf
NIEMCY
Telefon: + 49 (0)89 / 856 426 07
Fax: + 49 (0)89 / 856 426 06
E-mail: info@vetbiom.com
Internet: www.vetbiom.com
VAT ID: DE292681303

Prawa użytkownika jako osoby, której dane dotyczą

Użytkownik może skorzystać z poniższych praw w dowolnym momencie, korzystając z danych kontaktowych naszego inspektora ochrony danych:

  • Informacje o przechowywanych przez nas danych użytkownika i ich przetwarzaniu,
  • Korekta nieprawidłowych danych osobowych,
  • Usunięcie przechowywanych przez nas danych użytkownika,
  • Ograniczenie przetwarzania danych, jeśli nie możemy jeszcze usunąć danych użytkownika ze względu na zobowiązania prawne,
  • Sprzeciw wobec przetwarzania przez nas danych użytkownika oraz
  • Przenoszenie danych, pod warunkiem, że użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie danych lub zawarł z nami umowę.

Jeśli użytkownik udzielił nam zgody, może ją odwołać w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość.

Użytkownik może w każdej chwili skontaktować się z właściwym organem nadzorczym w celu złożenia skargi. Właściwy organ nadzorczy zależy od kraju związkowego miejsca zamieszkania, pracy lub podejrzewanego naruszenia. Listę organów nadzorczych (dla sektora niepublicznego) wraz z adresami można znaleźć pod adresem: https://www.bfdi.bund.de/

Cele przetwarzania danych przez administratora i strony trzecie

Przetwarzamy dane osobowe użytkownika wyłącznie w celach określonych w niniejszej polityce prywatności. Dane osobowe użytkownika nie będą przekazywane stronom trzecim w celach innych niż określone. Przekazujemy dane osobowe użytkownika stronom trzecim tylko wtedy, gdy,

  • użytkownik wyraził na to wyraźną zgodę,
  • przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy zawartej z użytkownikiem (np. z dostawcami usług kurierskich), lub
  • przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego.

Usuwanie lub blokowanie danych

Przestrzegamy zasad unikania i minimalizacji danych. W związku z tym przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszym dokumencie lub przez różne okresy przechowywania określone przez prawo. Po ustaniu danego celu lub upływie tych okresów odpowiednie dane są rutynowo blokowane lub usuwane zgodnie z przepisami prawa.

Gromadzenie ogólnych informacji podczas odwiedzania naszej strony internetowej

Gdy użytkownik uzyskuje dostęp do naszej witryny internetowej, dane dostępu są automatycznie zapisywane w plikach dziennika. Informacje te (pliki dziennika serwera) obejmują na przykład typ przeglądarki internetowej, używany system operacyjny, nazwę domeny dostawcy usług internetowych itp. Są to wyłącznie informacje, które nie pozwalają na wyciągnięcie jakichkolwiek wniosków na temat osoby użytkownika.

Informacje te są technicznie niezbędne do prawidłowego dostarczenia żądanej przez użytkownika zawartości strony internetowej i są obowiązkowe podczas korzystania z Internetu. Są one przetwarzane w szczególności w następujących celach:

  • Zapewnienie płynnego połączenia z witryną,
  • Zapewnienie sprawnego korzystania z naszej strony internetowej,
  • Ocena bezpieczeństwa i stabilności systemu,
  • prawidłowe wyświetlanie urządzeń mobilnych i
  • do dalszych celów administracyjnych.

Nie wykorzystujemy danych użytkownika do wyciągania wniosków na temat jego osoby. Odbiorcami danych są wyłącznie administratorzy i, w stosownych przypadkach, podmioty przetwarzające. Anonimowe informacje tego rodzaju mogą być przez nas oceniane statystycznie w celu optymalizacji naszej strony internetowej i technologii za nią stojącej.

Pliki cookie

Niniejsza witryna internetowa wykorzystuje wyłącznie samodzielnie ustawiane techniczne pliki cookie na stronach oferty, które są niezbędne do działania witryny. Umożliwiają one na przykład administrowanie systemem zarządzania treścią lub są niezbędne do ukierunkowanego dostarczania danych w formularzach. Zapewnia to również funkcjonalność koszyka zakupów, ogólnego systemu sklepu i kont użytkowników. Pliki cookie do celów reklamowych, marketingowych lub podobnych nie są dostarczane. Podczas korzystania z koszyka zakupów i kasy techniczne pliki cookie mogą być ustawiane przez Klarna, Paypal, Stripe lub Amazon Pay w celu obsługi i uwierzytelniania przetwarzania płatności. Są one niezbędne do przetwarzania płatności i procesu zakupu za pośrednictwem Klarna, Paypal, Stripe i Amazon Pay, ale także do obrony przed cyberprzestępczością i ochrony przed fałszywymi zamówieniami na naszej stronie. Informacje na temat ochrony danych przez tych dostawców można znaleźć poniżej.

Integracja zewnętrznych źródeł i funkcji

W ramach procesu płatności użytkownik może zostać przekierowany na strony zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Podczas korzystania z koszyka zakupów lub kasy, na stronach sklepu osadzane są zewnętrzne treści od dostawców usług płatniczych lub wysyłkowych, np. przyciski. Oznacza to, że przekazywane są informacje istotne dla ochrony danych. Przekierowania i osadzenia są niezbędne do realizacji płatności i dostawy za pośrednictwem tych dostawców oraz do naszej ochrony przed cyberprzestępczością. Informacje na temat ochrony danych przez tych dostawców można znaleźć poniżej.

Na naszej stronie internetowej korzystamy z funkcji serwisu tłumaczeniowego Weglot.com (Weglot, 7 cité Paradis, Paris, 75010, Francja). Niektóre treści, takie jak ikony, mogą być zawarte na tej stronie. Podstawą prawną korzystania jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO. Gromadzone dane mogą być przetwarzane i przechowywane na terenie Unii Europejskiej. Dalsze informacje i przepisy dotyczące ochrony danych można znaleźć pod następującym adresem: https://www.weglot.com/privacy .

Hosting zewnętrzny

Ta strona internetowa jest hostowana przez zewnętrznego dostawcę usług (hostera). Dane osobowe gromadzone na tej stronie internetowej są przechowywane na serwerach hostera. Może to obejmować adresy IP, prośby o kontakt, metadane i dane komunikacyjne, dane umowy, dane kontaktowe, nazwy, dostęp do strony internetowej i inne dane generowane za pośrednictwem strony internetowej. Hoster jest wykorzystywany w celu realizacji umowy z naszymi potencjalnymi i obecnymi klientami (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz w interesie bezpiecznego, szybkiego i skutecznego dostarczania naszej oferty online przez profesjonalnego dostawcę (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nasz hostingodawca będzie przetwarzał dane użytkownika wyłącznie w zakresie niezbędnym do wypełnienia swoich zobowiązań i postępowania zgodnie z naszymi instrukcjami w odniesieniu do tych danych.

Zamawianie i rejestracja na naszej stronie internetowej

Wszystkie dane przekazane przez klienta w trakcie przetwarzania zamówienia są przechowywane. Obejmuje to: Nazwisko, imię, adres, adres e-mail, informacje dotyczące przetwarzania płatności i inne dane. Jeśli przechowywanie danych nie jest konieczne ani wymagane przez klienta lub wymagane przez prawo, zostaną one usunięte.

Podczas rejestracji w celu korzystania z naszych spersonalizowanych usług (konto klienta) gromadzone są niektóre dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres, dane kontaktowe i komunikacyjne, takie jak numer telefonu i adres e-mail. Zarejestrowany użytkownik może uzyskać dostęp do treści i usług, które oferujemy wyłącznie zarejestrowanym użytkownikom. Zarejestrowani użytkownicy mają również możliwość zmiany lub usunięcia danych podanych podczas rejestracji w dowolnym momencie. Oczywiście w dowolnym momencie przekażemy ci również informacje o przechowywanych przez nas twoich danych osobowych. Z przyjemnością poprawimy lub usuniemy te dane na żądanie użytkownika, pod warunkiem, że nie istnieją żadne ustawowe obowiązki przechowywania danych. Aby skontaktować się z nami w tej sprawie, należy skorzystać z danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce prywatności.

Wykorzystując adres e-mail obecnych klientów i zarejestrowanych użytkowników do bezpośredniej reklamy za pośrednictwem poczty elektronicznej, działamy zgodnie z sekcją 7 (3) UWG. Użytkownicy mogą zrezygnować, np. korzystając z odpowiednich linków i pól w wiadomościach e-mail lub formularzach.

Świadczenie usług płatnych

W przypadku świadczenia usług płatnych wymagamy podania dodatkowych danych, takich jak szczegóły płatności, aby móc zrealizować zamówienie. Przechowujemy te dane w naszych systemach do momentu wygaśnięcia ustawowych okresów przechowywania.

Korzystanie z systemu PayPal jako środka płatności

Wszystkie transakcje podlegają również polityce prywatności PayPal. Można ją znaleźć tutaj.

Korzystanie z Amazon Pay jako środka płatności

Wszystkie transakcje podlegają również Polityce prywatności Amazon Pay i Umowie użytkownika Amazon Pay.

Korzystanie z Apple Pay jako środka płatniczego

Wszystkie transakcje podlegają również Polityce prywatności Apple Pay. Można je znaleźć tutaj.

Google Pay jest przetwarzany przez usługę płatności stripe, którą można znaleźć pod adresem stripe.com/pl. W związku z tym zastosowanie ma również polityka prywatności stripe.com/pl.

Korzystanie z Google Pay jako środka płatności

Wszystkie transakcje podlegają również Polityce prywatności Google Pay. Można je znaleźć tutaj.

Google Pay jest przetwarzany przez usługę płatności stripe, którą można znaleźć pod adresem stripe.com/pl. W związku z tym zastosowanie ma również polityka prywatności stripe.com/pl.

Użycie karty kredytowej (VISA, Mastercard, AMEX) jako środka płatniczego

W zależności od karty kredytowej, zastosowanie mają przepisy o ochronie danych VISA, Mastercard lub AMEX.

Płatności kartą kredytową są przetwarzane przez usługę płatności stripe, którą można znaleźć pod adresem stripe.com/pl. W związku z tym zastosowanie mają również wytyczne dotyczące ochrony danych stripe.com/pl.

Korzystanie z Sofortüberweisung/Klarna jako środka płatniczego

Wszystkie transakcje podlegają również oświadczeniu o ochronie danych Sofortüberweisung/Klarna. Można ją znaleźć tutaj.

Sofortüberweisung jest przetwarzane przez usługę płatności stripe, którą można znaleźć pod adresem stripe.com/en. W związku z tym zastosowanie mają również wytyczne dotyczące ochrony danych stripe.com/en.

Korzystanie z giropay jako środka płatności

Wszystkie transakcje podlegają również polityce prywatności giropay. Można je znaleźć tutaj.

giropay jest przetwarzany przez serwis płatności stripe, który można znaleźć pod adresem stripe.com/pl. W związku z tym zastosowanie ma również polityka prywatności stripe.com/pl.

Korzystanie ze stripe jako środka płatności lub usługi płatniczej (giropay, Google Pay, Appple Pay, karta kredytowa, natychmiastowy przelew bankowy)

Wszystkie transakcje podlegają również polityce prywatności stripe.com/pl.

Korzystanie z usług DHL jako dostawcy usług spedycyjnych

Wszystkie przesyłki DHL podlegają również Polityce prywatności DHL.

Korzystanie z usługi Amazon Fulfillment jako dostawcy usług wysyłkowych

Wszystkie przesyłki realizowane przez Amazon Fulfilment podlegają również Polityce Prywatności Amazon.

Korzystanie z DPD jako dostawcy usług wysyłkowych

Wszystkie przesyłki DPD podlegają również polityce prywatności DPD.

Korzystanie z UPS jako dostawcy usług wysyłkowych

Wszystkie przesyłki UPS podlegają również Polityce prywatności UPS.

Przesyłki UPS są akceptowane przez dostawcę usług wysyłkowych MBE. Zastosowanie ma również polityka prywatności MBE.

Korzystanie z MBE (skrzynek pocztowych itp.) jako dostawcy usług wysyłkowych

Wszystkie przesyłki z MBE podlegają również Polityce prywatności MBE.

Szyfrowanie SSL

Aby chronić bezpieczeństwo danych użytkownika podczas ich przesyłania, stosujemy najnowocześniejsze metody szyfrowania (np. SSL) za pośrednictwem protokołu HTTPS.

Formularz kontaktowy

Jeśli użytkownik kontaktuje się z nami w sprawie jakichkolwiek pytań za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego, udziela nam dobrowolnej zgody na kontaktowanie się z nim. Wymaga to podania prawidłowego adresu e-mail. Jest on wykorzystywany do przypisania zapytania, a następnie udzielenia na nie odpowiedzi. Podanie dalszych danych jest opcjonalne. Podane informacje będą przechowywane w celu przetworzenia zapytania i ewentualnych dalszych pytań. Po rozpatrzeniu zapytania dane osobowe zostaną usunięte zgodnie z ustawowymi obowiązkami w zakresie przechowywania.

Zmiany w naszej polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do dostosowania niniejszej polityki prywatności tak, aby zawsze była zgodna z aktualnymi wymogami prawnymi lub do wprowadzenia zmian w naszych usługach w polityce prywatności, np. przy wprowadzaniu nowych usług. Nowa polityka prywatności będzie miała zastosowanie do następnej wizyty użytkownika.

Koszyk na zakupy
Przewiń w górę